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澳丹奴顾杰:做好家纺终端赢得市场认可

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11月20日上午,在澳丹奴家纺公司展厅内,记者看到澳丹奴常务副总顾杰正和经销商在洽谈加盟事宜。随后,记者了解到,这是一位来自浙江西宁治癫痫病专科医院的意向加盟商,现在还在经营其他品牌的家纺加盟店,但通过此次对澳丹奴工厂、产品荆州癫痫医院看的好、加盟政策、服务政策等一系列的考察后,打算拿掉现在的品牌,改为加盟澳丹奴。

在澳丹奴家纺的此次新品发布会上,汇集了来自全国各地的加盟商,有的来自云南,有的来自湖北,有的来自山东,有的来自哈尔滨,有的来自陕西,有的来自浙江,也有的来自安徽……到底澳丹奴有什么独特之处能留住老加盟商又能不断吸引新加盟商的加入呢?

“我是这么想的,产品很重要,其次就是品牌的文化理念,更重要的是终端的服务。”顾总从三方面阐述了澳丹奴相较于其他二线品牌所具备的优势。

顾总告诉记者,为了更好地招商,也为了更稳固维护现有加盟商资源,澳丹奴对新老加盟商提供了全面的优惠服务。在装修补贴上,只要首批订货达到要求,澳丹奴就会赠送全套货柜以及收银台等全面的一次性装修支持。并为新加盟店提供一定额度的特供产品。

原来产品的系列化不是很全、产品定价与定位也不清晰,而现在澳丹奴已做出了调整。在定价上,澳丹奴定位中高端,但产品价格却是中档水平。“关于产品的定价在订货会上大家也都看到了,我们也都有明细的产品价目表,像今年这样如此大的让利往年都是没有的。而且这样的定价在很长一段时间内都不会改变。而这也是由于我们及时调整了产品的工艺与研发团队。”

在提及为何会如此重视产品的定价时,顾总说道,主要还是因为公司现在的发展定位是以市场为中心,并不以利润为中心。前几年,澳丹奴的加盟商并不是很多,大概也就100多个,但在2013、2014年会以加盟为中心,直营为辅的方向来做,把利润空间让给终端市场,一切由利润带来的压力全由公司来承担,而让加盟商在这方面少有压力。总的来说,公司会尽量以薄利多销的方式,先把市场做起来。

在终端建设上,澳丹奴也是花费了大力气。记者了解到,2013年澳丹奴将会在河南、江苏、浙江、安徽、云南、山东、陕西等省会城市重点打造和规划区域旗舰店、形象店,树立品牌形象。而这些重点城市的旗舰店设立标准会从门店形象、合作伙伴的资金实力、个人经营能力等全方位考量。在交谈中,顾总提到,若是经销商、加盟商能和澳丹奴真正磨合在一起,现场的装修都会由公司来免费支持,达到一定条件的情况下,甚至可以进行货品的支持,合作伙伴不需要操心其他的事情,只需专心拿钱进好货便可。为推广终端旗舰店,澳丹奴也会加大广告投入,增加大型路牌广告、公交车广告等直观性的广告支持。据悉,澳丹奴已在云南、山东等地设立了区域总代理商,借用他们的人脉、平台实现快速招商,但终端服务还是澳丹奴做的,但最大的利润这块是属于代理商的。

在终端维护上,澳丹奴也准备投入大量的人力、财力。“在以后的发展中,我们的营销、客服团队每月至少都会有两至三次去到全国各地的加盟店进行终端的服务、培训、考察,实时掌握终端的经营状况、市场动态,根据变化,及时做出调整。并且以后的培训也会尽武汉哪家治癫痫病量放到终端省会城市进行,而不是将全体加盟商一块拉到公司进行培训。因为在终端店更能学到、学精东西,现场的陈列、销售经验,这些都属于实战型的东西,不能单是嘴上说说就能培训好的,加上这样做也能节省加盟商的一部分开支和时间,让他们将更多的经历投入到店面的日常运营中去,这样的做法对双方来说都是有利的。我是一个注重过程又注重结果的人。如果一个单店经营有问题,其他客户看到会产生怀疑、猜测,对澳丹奴的市场开拓、加盟会带来不利影响,也发展不开,一个店一个店的做好,点对点支持,争取开一个店成功一个店。虽然说起来简单做起来很难,但我们都是一步一步有计划地去做的。”顾总说道。

但澳丹奴会更用心去地做,更真实地去做。每年都会支持两到三次的大型促销活动,促销活动的产品都是专门定制,和正常销售产品是分开的。而且为了确保三次大型促销活动的成功,澳丹奴会有专供促销活动的产品,昨天下单的就有很多。

而针对家纺电商发展规划这块,顾总也是给出了记者答复:澳丹奴线上运营是和线下分开的,产品也是不相同的,现在澳丹奴电子商务全权有上海分公司负责,今年双十一天猫家纺品类的突出表现,也增强了澳丹奴做好电商的信心,等将供实体店销售的产品做好后,会腾出一部分人力、物力、财力去加强电商的运营。

“对于人与人的关系,我是非常注重的。我认为,人与人之间最重要的就是信任和真诚,如果脱离了这两个词生意是无法做成的,而这也是我多年从事家纺行业的体会。在澳丹奴也是因为有了大老板、小老板以及团队的信任与支持,我才能放手运作品牌。”

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